Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 14.03.2026
Confidențialitatea ta contează. Mai jos explicăm ce date colectăm, de ce și cum le protejăm.
Pe scurt
- Folosim datele pentru procesarea comenzilor și suport.
- Nu vindem datele tale către terți pentru marketing.
- Ai drepturi clare: acces, rectificare, ștergere.
1) Cine suntem
Prezenta Politică de confidențialitate descrie modul în care datele cu caracter personal sunt prelucrate atunci când folosești site-ul Verdiva și când plasezi o comandă pentru Verdiva Luna. Ne angajăm să utilizăm datele în mod responsabil și transparent.
2) Ce date colectăm
Putem colecta date precum nume, număr de telefon, adresă de livrare, e-mail (dacă este furnizat), precum și informații tehnice (de exemplu, adresa IP, tipul dispozitivului, paginile vizitate) pentru funcționarea și securitatea site-ului. Colectăm doar datele necesare pentru scopurile descrise mai jos.
3) De ce folosim datele
Folosim datele pentru a procesa comenzile, a livra produsele, a oferi suport clienților și a gestiona solicitările. În plus, putem utiliza date tehnice pentru analiză internă (performanță, îmbunătățirea experienței) și pentru prevenirea fraudelor, cu respectarea cerințelor legale aplicabile.
4) Temeiuri legale și perioade de stocare
Prelucrarea se bazează, după caz, pe executarea contractului (comanda), pe obligații legale (documente contabile) și pe interesul legitim (securitate, prevenirea abuzurilor). Păstrăm datele doar atât cât este necesar pentru scopurile declarate sau cât impune legea; apoi le ștergem sau le anonimizăm.
5) Partajarea datelor și transferuri
Putem partaja date strict cu furnizori implicați în livrare, plăți sau servicii tehnice, numai în măsura necesară pentru a-și îndeplini rolul. Nu vindem datele tale către terți. Dacă este necesar un transfer de date în afara Spațiului Economic European, aplicăm măsuri de protecție adecvate conform legislației.
6) Drepturile tale
Ai dreptul de acces la date, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție și portabilitate, în condițiile legii. De asemenea, poți depune o plângere la autoritatea competentă dacă consideri că drepturile tale au fost încălcate. Pentru solicitări, ne poți contacta folosind detaliile de mai jos.
Informații despre companie
Siguranță
Protejăm datele prin măsuri tehnice și organizaționale adecvate.
Confidențialitate
Acces limitat la date, doar pentru scopuri operaționale.
Asistență
Întrebări despre date? Scrie-ne pe email sau folosește pagina de contact.
Mergi la contact